นโยบายของ ufaland

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ufaland เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง ด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อให้ท่านเล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และอยู่ในการควบคุมของตัวเองเสมอ

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใ ช้บริการ
Play Responsibly
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
มุ่งมั่นต่อการเล่นอย่างปลอดภัย

เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในหมู่ผู้ใหญ่ชาวไทย ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย หรือการเล่นบาคาร่าสดและสล็อตออนไลน์ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นกิจกรรมที่สร้างความตื่นเต้นและสนุกสนานได้ หากเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม ufaland ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงินได้ นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนานโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบขึ้นมาอย่างจริงจัง เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับบริการของ ufaland ได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย

ufaland ยึดมั่นในหลักการที่ว่า ความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราไม่ต้องการให้สมาชิกเล่นเกินกำลัง หรือใช้การพนันเป็นทางออกจากปัญหาชีวิต หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือทันที

คำเตือนสำคัญ: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ อย่าเดิมพันด้วยเงินที่ท่านไม่สามารถสูญเสียได้ และอย่าใช้การพนันเป็นวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน บริการของ ufaland มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้หนี้

กำหนดเวลาการเล่นที่ชัดเจน และหยุดพักเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี

ไม่ตามเงินที่เสียไปแล้ว ด้วยการเพิ่มเดิมพันโดยไม่มีเหตุผล

ขอความช่วยเหลือทันทีหากรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้

ควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง

ufaland มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกทุกท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างอิสระ เพื่อให้การเดิมพันยังคงเป็นความสนุกที่ยั่งยืน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้ท่านไม่ใช้จ่ายเกินงบที่วางไว้

กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากเสียในแต่ละรอบ เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันชั่วคราวเพื่อให้ท่านได้หยุดคิดและประเมินสถานการณ์

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

พักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถตั้งค่าระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนด

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ufaland มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

ดูประวัติและสถิติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

คุณเล่นพนันอย่างปลอดภัยหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าท่านควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ ufaland

การยอมรับและขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ คือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ ufaland พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือสายด่วนกรมสุขภาพจิต ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

1

ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาเดิมพันหรือไม่?

2

ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

3

ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือไม่?

4

ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากเสียไปแล้วหรือไม่?

5

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือการเรียนของท่านหรือไม่?

6

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?

7

ท่านรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

8

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

รู้จักสัญญาณก่อนสายเกินไป

การพนันติดเป็นภาวะที่พัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ และมักไม่รู้ตัว การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

  • ใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
  • กู้ยืมเงินจากคนรอบข้างหรือสถาบันการเงินเพื่อนำมาเล่นพนัน
  • ขายทรัพย์สินหรือของมีค่าเพื่อหาเงินมาเดิมพัน
  • ไม่สามารถชำระหนี้หรือค่าใช้จ่ายประจำได้เพราะใช้เงินไปกับการพนัน
  • ซ่อนใบแจ้งยอดบัญชีหรือปิดบังสถานะทางการเงินจากครอบครัว

  • รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
  • ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิต
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นพนัน แต่ยังคงกลับมาเล่นซ้ำ
  • อารมณ์ขึ้นลงตามผลการเดิมพัน ชนะแล้วดีใจมาก แพ้แล้วหดหู่มาก
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำกิจกรรมอื่น

  • โกหกหรือปิดบังพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวและเพื่อน
  • ละเลยความสัมพันธ์ ครอบครัว หรือหน้าที่รับผิดชอบเพราะการพนัน
  • ทะเลาะกับคนใกล้ชิดเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน
  • แยกตัวออกจากสังคมและกิจกรรมที่เคยชอบ
  • สูญเสียความไว้วางใจจากคนรอบข้างเนื่องจากพฤติกรรมการพนัน

  • ประสิทธิภาพการทำงานหรือผลการเรียนลดลงอย่างเห็นได้ชัด
  • ขาด งาน ขาดเรียน หรือมาสาย บ่อยครั้งโดยไม่มีเหตุผลที่ดี
  • ใช้เวลาในที่ทำงานหรือห้องเรียนเพื่อเล่นพนันออนไลน์
  • ไม่สามารถโฟกัสกับงานหรือการเรียนได้เพราะคิดถึงการพนัน
  • เสี่ยงต่อการถูกไล่ออกหรือถูกพักการเรียนเนื่องจากพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป

Self-Exclusion — หยุดเมื่อพร้อม

ufaland มีระบบ Self-Exclusion ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นพนันสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่มีการล่อใจหรือชักชวนให้กลับมาเล่น

พักระยะสั้น

ระงับบัญชีชั่วคราว 1–7 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสั้นๆ เพื่อประเมินตัวเอง

พักระยะกลาง

ระงับบัญชี 1–6 เดือน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาในการปรับพฤติกรรมและฟื้นฟูตัวเอง

พักระยะยาว

ระงับบัญชี 1–5 ปี สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันในระยะยาวอย่างจริงจัง

ปิดบัญชีถาวร

ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้ สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นพนันตลอดไป

วิธีเปิดใช้งาน Self-Exclusion

ท่านสามารถเปิดใช้งาน Self-Exclusion ได้โดยเข้าสู่ระบบ ufaland แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" > "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ufaland ผ่านช่องทางแชทสด ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอ และจะไม่มีการส่งโปรโมชันหรือชักชวนให้กลับมาเล่นในระหว่างช่วงเวลาที่ระงับบัญชี

ท่านไม่ได้เผชิญปัญหาคนเดียว

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้ความช่วยเหลือในประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน

โทร 1323

สายด่วนกรมสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม

โทร 1323

โรงพยาบาลจิตเวช

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีคลินิกเฉพาะทางด้านการติดพฤติกรรม

ติดต่อโรงพยาบาลใกล้บ้าน

ซัพพอร์ต ufaland

ทีมงาน ufaland พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง

ufaland มุ่งมั่นเพื่อท่านเสมอ

ในฐานะแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ufaland ไม่ได้วัดความสำเร็จแค่จากตัวเลขรายได้ แต่วัดจากความพึงพอใจและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านด้วย นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป — ufaland ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ

ไม่ส่งโปรโมชันให้ผู้ที่ระงับบัญชี — เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือ Cool-off ufaland จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือน และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดทันที

ฝึกอบรมทีมงานด้าน Responsible Gaming — เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตทุกคนของ ufaland ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของปัญหาการพนันและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม

ปรับปรุงเครื่องมืออย่างต่อเนื่อง — ufaland พัฒนาและปรับปรุงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ โดยรับฟังความคิดเห็นจากสมาชิกและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

โปร่งใสด้านข้อมูล — สมาชิกทุกท่านสามารถดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และสถิติการใช้งานของตัวเองได้ตลอดเวลา เพื่อการตัดสินใจที่มีข้อมูลรองรับ

สนับสนุนองค์กรด้านสุขภาพจิต — ufaland ร่วมมือกับหน่วยงานด้านสุขภาพจิตในประเทศไทยเพื่อส่งเสริมการรับรู้เกี่ยวกับปัญหาการพนันติดและแนวทางการรักษา

เล่นสนุก ปลอดภัย
กับ ufaland

หากท่านพร้อมสำหรับประสบการณ์การเดิมพันที่สนุกและปลอดภัย ufaland ยินดีต้อนรับท่านเสมอ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอาจก่อให้เกิดการติด กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น